Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте сегодня в 16:40

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 20 июня 1990

Рассматривает предложения

Павлово, готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам

Операционный менеджер

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Финансовый менеджер

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 4 года 5 месяцев

Декабрь 2023Ноябрь 2024
1 год
Консалтинговая компания по маркетплейсам
Операционный директор
- Работа с производствами одежды для маркетплейсов. Разработка индивидуально каждой модели, проверка пробных образцов для дальнейшего массового отшива - Контроль отгрузки поставок карго и контроль поступления товара на фф - Постановка тз для фф, запрос фото-видео фиксации упаковки товара. - Постановка задач и контроль работы менеджеров и ассистентов - Отчетность процессов по работе менеджеров. - Создание регламентов для Ассистентов, менеджеров внутренней рекламы, менеджеров внешней рекламы - Проведение собеседований сотрудников - Оцифровка процессов команды - Ведение Гугл таблиц по ежедневным и еженедельным срезам в личном кабинете поставщиков маркетплейса. - Ведение и контроль срм системы по задачам сотрудников - Контроль бюджетов поступающих на внешнюю рекламу - Поиск и найм сотрудников - Еженедельные созвоны с собственниками бизнеса, предоставление отчета действий по кабинету, ознакомление со стратегией дальнейшего развития - Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами и в коллективе
Май 2021Ноябрь 2023
2 года 7 месяцев
Агентство по маркетплейсам
Руководитель проджект-менеджеров
Меня зовут Екатерина. Более 3-х лет работаю с маркетплейсами. Мой путь начался с сервис-менеджера в онлайн школе по Wildberries. Прошла базовое обучение на менеджера пока работала на курсе, далее в этом же проекте начали организовывать Агентство по маркетплейсам под ключ для селлеров. В Агентстве я начала работать как проджект, за год выросла до руководителя проджек-менеджеров. Под моим управлением работали еще 4 проджекта. В мои обязанности входило: Создание инструкции по работе с клиентами для проджектов, создание скриптов для клиентов, регламенты работы всех отделов компании. Оцифровка процессов, ведение ежедневных и еженедельных срезов по заказам партнеров консалтинга. Контроль ответов на негативные отзывы Поиск и организация подрядчиков- логистические компании, дизайнеры, фотографы, маркетологи, блогеры. Контроль выполнения работы подрядчиков. Контроль дедлайна сотрудников. Поиск сотрудников. Коммуникация с блогерами и отправка товара блогерам на рекламу. Занимаюсь организацией фотоконтента для карточек для маркетплейсов, организовала ТГ канал по фотоконтенту. Веду свой инстаграм по контекстной съемке, распаковка товаров, которые присылают на съемки. Отчетность по распределению бюджета для исполнителейАналитк
Август 2020Ноябрь 2023
3 года 4 месяца
Курс по WB от Софи Азаровой
Руководитель отдела проджектов, Сервис менеджер, модератор вебинаров, куратор
Меня зовут Екатерина. Более 3-х лет работаю с маркетплейсами. Мой путь начался с сервис-менеджера в онлайн школе по Wildberries. Прошла базовое обучение на менеджера пока работала на курсе, далее в этом же проекте начали организовывать Агентство по маркетплейсам под ключ для селлеров. В Агентстве я начала работать как проджект, за год выросла до руководителя проджек-менеджеров. Под моим управлением работали еще 4 проджекта. В мои обязанности входило: Создание инструкции по работе с клиентами для проджектов, создание скриптов для клиентов. Поиск и организация подрядчиков- логистические компании, дизайнеры, фотографы, маркетологи, блогеры. Контроль выполнения работы подрядчиков. Контроль дедлайна сотрудников. Поиск сотрудников. Коммуникация с блогерами и отправка товара блогерам на рекламу. Занимаюсь организацией фотоконтента для карточек для маркетплейсов, организовала ТГ канал по фотоконтенту. Веду свой инстаграм по контекстной съемке, распаковка товаров, которые присылают на съемки. Отчетность по распределению бюджета для исполнителей
Август 2021Декабрь 2021
5 месяцев
Центр создания автоматизированных воронок продаж
Бизнес ассистент
Проведение планёрок и собеседований, поиск технических специалистов для проектов, постановка ТЗ для дизайнеров, контроль дедлайна.
Июль 2020Октябрь 2020
4 месяца
Он-Лайн школа по предметной фотографии
Куратор
Работ на платформе getcours, модерация вебинаров

Навыки

Уровни владения навыками
Создание лендингов на Tilda
Необходимые Базовые знания GetCours
Ведение студентов он-лайн школы. Помощь и мотивация
Создание подробных сценариев автовебинара
Геймификация студентов во время обучения
Модерация вебинаров
Создание многостраничных сайтов на Tilda
Создание чат-ботов
Смс и email рассылки
Google презентации , таблицы
CRM
Проведение планерок
Коммуникативные навыки ведения перегов
Владение программы figma

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

https://www.canva.com/design/DAElkxJfcVY/Kd72f1DP5fYe8WKggnQQ0w/view?utm_content=DAElkxJfcVY&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=homepage_design_menu

Высшее образование

2024
Eduson Academy
Операционный менеджер
2020
Юридический факультет, Таможенное дело (специалист таможенного дела)
2020
Он-Лайн школа фриланса Анжелики Ворошиловой
Куратор он-лайн школы, работа в программе GetCours, модерация вебинаров, сценарии к вебинарам

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2021
Он-лайн куратор
Школа Анжелики Ворошиловой, Куратор он-лайн школы
2017
PaulinSchool-кондитерская школа, начало обучения с 2017 года, большой опыт работы с кондитерскими изделиями. Выпечка, торты и десерты для худеющих и соблюдающих пп режим. Большой опыт работы с нервными и сложными заказчиками. Ищу работу в сфере кураторства курсов в режиме он-лайн. Спокойствие на уровне удава, доброжелательная. Готова рассмотреть варианты он-лайн работы
PaulinaSchool

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения