Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 3 февраля 1985

Павлово, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

20 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 7 лет 7 месяцев

Ноябрь 2012Январь 2015
2 года 3 месяца
ОАО НБД-Банк

Нижегородская область, nbdbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Офис-менеджер
Приём, отправка, обработка, регистрация, учет и архивирование документов (бумажных и электронных), приём телефонных звонков, факсовых сообщений. Первичное консультирование посетителей. Работа с Интернет-банком. Открытие вкладов. Ответы на запросы третьих лиц . Формирование набора документов для открытия счета. Работа с пластиковыми картами. Работала 3 месяца, все оставшееся время находилась в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Был заключен срочный трудовой договор до достижения ребенком возраста 1,5 года.
Сентябрь 2008Ноябрь 2012
4 года 3 месяца
ОАО НБД-Банк

Нижегородская область, nbdbank.ru

Менеджер по работе с клиентами
- Консультирование посетителей. - Работа с Интернет-банком. - Открытие вкладов. - Ответы на запросы третьих лиц . - Формирование набора документов для открытия счета. - Работа с пластиковыми картами. - Поиск и привлечение клиентов; - Продажа банковских продуктов; - Изучение рынка банковских услуг. Должность сокращена. Перевод на должность офис-менеджера.
Июль 2007Сентябрь 2008
1 год 3 месяца
ОАО НБД-Банк

Нижегородская область, nbdbank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Офис-менеджер
Приём, отправка, обработка, регистрация, учет и архивирование документов (бумажных и электронных), приём телефонных звонков, факсовых сообщений. Первичное консультирование посетителей. Работа с Интернет-банком. Открытие вкладов. Ответы на запросы третьих лиц . Формирование набора документов для открытия счета. Работа с пластиковыми картами.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Прием и распределение телефонных звонков
Навыки продаж
Работа в команде
Поиск информации в интернет
Работа с большим объемом информации
Первичные документы
Офисная техника
Консультирование
Работа с возражениями
Активные продажи
MS Outlook
Телефонные переговоры
Консультативные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Пользователь ПК
Деловое общение
Ведение переговоров
Прямые продажи
Работа с оргтехникой
Управление продажами
MS PowerPoint
Adobe Photoshop
Консультирование клиентов по телефону
Электронная почта
Бумажный документооборот
Факс
Заключение договоров
Делопроизводство
Водительское удостоверение категории B

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Быстрая обучаемость, хорошие коммуникабельные способности, умение работать в команде, мобильность, гибкость, ответственность, пунктуальность. Хобби огородничество.

Высшее образование

2007
Информационные системы, Прикладная информатика в сфере сервиса

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения